販売業者
株式会社 サンワード 【1978年3月設立】
 運営統括責任者
代表取締役 加藤 清敏
 所在地
〒811-3431 福岡県宗像市田熊558番地の9
 代表電話番号
0940-37-1234
 ファックス番号
0940-37-3123(終日):0940-35-3456(夜間緊急時用)
 URL
http://www.sunward-kk.co.jp : http://www.sunward-kk.com
 E-MAIL
info@sunward-kk.co.jp : webmaster@sunward-kk.com

 ■ 価格について

このホームページに掲載された価格には消費税および送料等が含まれておりません。ご購入の際には別途
 消費税および送料等が必要です。


 ■ ご注文方法について

お客さまのご希望の商品が決定しましたら、まず、指定の注文フォームに商品名、品番、数量、お客さまの
 ご住所及びお電話番号等
の必要事項をご記入してお送りください。

お客さまからのご注文、お連絡、お問合せに対して電話も用意いたしておりますが、取扱商品のなかには、
 よく似た商品名も多く、電話ではミスやトラブル等の原因を招く恐れがあります。ご注文は出来る限り、指定の
 注文フォーム・E−MailもしくはFAXでお願いいたします。

お客さまのご注文に対して、弊社から24時間以内に受注確認のお連絡をいたします。その際、お買上金額、
 消費税、納期・送料等をお知らせいたします。万が一、弊社から24時間以内に受注確認の連絡がない場合、
 お客さまの記入の不備や誤送、受信不良等々でお連絡できない場合も考えられますので、その折はお問い
 合わせください。

弊社からの連絡は基本的にE−MailもしくはFAXとさせていただきます。もし、お客さまにご事情がございまし
 たらご要望欄にお連絡方法をご記入ください。

お客さまからのご注文内容確認のお連絡を以って正式なご注文とさせていただきます。

ご注文内容確認のE-Mail見本

 ■ お支払方法について

 [銀行振込]及び[郵便振替}

弊社より送付されたご確認メールに記載したお買上総額を、お客様に銀行振込及び郵便振替をしていただく
 方法です。

振込先はご確認メールに明記いたしますので指定の口座にお振り込みください。

お振込の料金はお客様の負担とさせていただきます。

弊社からの連絡についての有効期限は、銀行営業日等を考慮し、ご注文確認の連絡後およそ4、5日以内と
 なっております。

お客様のご入金を確認した時点で商品を配送手配いたします。ご入金確認に銀行振込の場合、当日もしくは
 翌日、郵便振替の場合は3日から4日ほどかかりますのであらかじめご了承ください。

 [代金引換(代引)]

商品がお客様のお手元に到着した時点で、配達の郵便局員もしくは配送業者の方に代金を支払っていただく
 方法です。

離島など一部地域ではご利用できない場合がございます。

送料のほかに別途代金引換手数料(250円〜1200円)がかかります。但し、銀行振込等に係る手数料は不要
 です。

お支払方法に「代金引換」をご指定いただいたお客様にはご確認メールでお支払総額をお知らせいたします
 ので、ご確認いただけましたら 弊社宛てに改めてご注文のご連絡をして下さい。ご注文の確認ができ次第、  配送手配いたします。この時点で、ご注文のキャンセルはお受けできなくなりますのでご注意ください。

代金引換でのご注文は「お申し込みのお客様」「お届け先のお客様」が異なる場合はお受けできません。
 また、配送前に電話連絡が入る場合がございますので「お届け先のお電話番号」が無い場合もご注文をお受け
 する事はできません。あらかじめご了承ください。

ご注文者が児童及び生徒の場合、代金引換(代引)での受注はお受けいたしておりません。銀行振込もしくは
 郵便振替をご利用ください。

 ■ 配送について

弊社からのお客様への商品の配送はヤマト運輸(宅急便)及び郵送(ゆうパックまたは普通郵便)でお届け
 致します。

商品によっては納期や送料等の関係上メーカーより配送する場合がございます。運送便については配送後、
 直ちにお知らせ致します。

 ■ 送料について

お買い上げ金額に拘わらず、別途「送料」が必要です。商品の種類・配送地区・数量等で料金が異なります
 ので、ご注文確認の際、発送方法・送料についてはお知らせいたします。

離島の場合、別途離島料金がかかります。その際はご確認メールでご案内申し上げます。

宅急便送料一覧(1個口に付き)
北海道
北東北
南東北
関東
信越
北陸
中部
関西
四国
中国
九州
沖縄
1,500 1,100 1,100 900 900 700 700 600 600 500 500 900
(消費税別 単位,円)
郵便による送料(全国一律料金)
 150gまで200円:200gまで240円:250gまで270円:500gまで390円:750gまで580円


 ■ 返品・交換について

お届けいたしました商品の「返品・交換」については原則として応じることはできません。但し、下記の場合に
 ついては対応いたしますので、必ず事前にお連絡ください。

 [返品]の場合

お客さまのご注文とお届けした商品が違う場合。送料はすべて弊社負担とし、代金については直ちにご指定
 の口座にお振込いたします。

お約束したお届け日が遅れた場合。送料はすべて弊社負担とし、代金については直ちにご指定の口座に
 お振込いたします。

 [交換]の場合

お届けした商品が破損及び不良の場合。送料はすべて弊社負担とし、直ちに良品と交換いたします。





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